Ciao Laura e grazie per aver dedicato del tempo per recensirci.
ci dispiace molto che la confezione sia arrivata già aperta e comprendiamo la sua preoccupazione. Desideriamo rassicurarla sul fatto che, una volta che i prodotti arrivano nei nostri magazzini, eseguiamo un controllo accurato per verificare il loro funzionamento e l'integrità. Questo processo viene svolto con la massima cura: utilizziamo guanti BPA e latex free per evitare qualsiasi contaminazione, e i toys vengono puliti con cleaner specifici antibatterici che rispettano i materiali, garantendo la totale sicurezza e igiene del prodotto.
Errore di chi ha controllato è stato essere negligente e approssimativo nel ri-confezionare il prodotto.
In ogni caso, la informiamo che è possibile richiedere il reso del prodotto in modo semplice e rapido. Siamo a disposizione per qualsiasi altra domanda o necessità di assistenza.
Grazie per la sua segnalazione, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Team Go Estasy
